يعمل البرنامج على تقديم المساعدة القانونية التي تتضمن: تقديم الاستشارات القانونية اليومية المباشرة فيما يتعلق بحقوق العمل والحقوق النقابية وتقديم الخدمات القانونية العاجلة بمساعدة العمال/ات للجوء للجهات الإدارية المختصــة عند الحاجــة وإقامة الدعاوى القانونيــة أمــام المحــاكم ومباشــرة القضايــا ســواء كانت فردية أو جماعية (حيث تنصرف معظم القضايا إلى حالات الفصل التعسفي/ شروط العمل وعلى الأخص عدد الساعات / الجزاءات التعسفية/ الحقوق التأمينية / التعويض عن إصابات العمل).